(出典 up.gc-img.net)



1 かに玉 ★ :2019/10/19(土) 19:55:36.86

「ゴミだと思った」預けた荷物、勝手に開封し捨てる ホテルに宿泊客激怒...両者の主張は?

宿泊先のホテルに荷物を預け、出かけて戻ってきたら、荷物がない。どこにあるか聞いたら「ゴミだと思った」と言われた――。ツイッターユーザーの30代男性は2019年10月16日、J-CASTニュースの取材にそう明かし、あまりにも不可解な出来事に「許せない」と憤る。
「1か月かけて製作した作品が、勝手にゴミ捨て場に移動させられていたのです。作品は壊れ、修復を余儀なくされました。ホテルには謝罪と賠償を求めたいです」

宿泊時に使用したカート。この上にダンボールを乗せ、テープで張り付けていたという

(出典 www.j-cast.com)

捨てられた当時のガレージキットの完成品

(出典 www.j-cast.com)


1か月かけて作り上げたガレージキットが...
今回被害に遭ったツイッターユーザー・スズキしんや(@suzuki_predat)さんの話を総合すると、顛末は次のようになる。
名古屋から東京に来たスズキさんは9月6日午前、都内の宿泊先ホテルに荷物を預けて出かけた。折り畳み式キャリーカートの上にダンボール箱を乗せ、動かないようにテープで張り付けていた。
夜、ホテルに戻ってくると、カートはあるがダンボールがない。テープもはがされている。ホテルの社長に聞くと、開けて中を見たらゴミだと思ったので捨てた、などと言われた。
ダンボールに入れていたのは、スズキさんが依頼を受けて塗装や仕上げをしたガレージキット(組み立て式の模型)の完成品だ。ホテルのゴミ捨て場に置かれており、バラバラに壊れていた。1か月間、毎日3~4時間かけて製作した物で、東京の展示会に出展した後、依頼者に引き渡す予定だった。
この時、抗議に対応したのは社長だったが、ゴミだと思って捨てたという以上の説明は得られなかった。話が通じないと思っていたところ、やってきた社長夫人が申し訳なさそうに「できるだけスズキさんの意向に沿って進めたい気持ちはある」旨を話した。スズキさんは賠償を求め、ホテル側と連絡を取り合っていくことになった。

「人が作る物だから(壊れてもまた)作れるでしょう」
だが、話はなかなか前進しなかった。スズキさんはホテルとの会話の記録を、録音データとして残している。9月28日の電話では、スズキさんが「ホテルの人に(自分の荷物を)ゴミとして捨てられるというのは、ちょっと想像できないです」と伝えたところ、社長は「あなたの大事な物だってことが一言入ってないわけですよ。そんな大事な物、『部屋に置いてください』とか何か言ってくれればいいじゃないですか」としている。別の日には「人が作る物だから(壊れてもまた)作れるでしょう」とスズキさんに話している。
スズキさんは10月5日の電話でも「荷物タグが貼ってあった荷物を勝手に開けて、ゴミだと思って捨てるというのがどうしても分からない」と説明を求めた。この時会話した夫人は「お客様のダンボールはゴミだったんだよ、と言う人もいます」「私もやる時ありますから。『中を見ちゃおうかな』って。あります。失礼ですけど」と説明していた。スズキさんが「荷物にくっつけている場合でも、ゴミだと思えば、少なくとも中身を確認することはあるし、場合によっては捨てることもあり得るのですか?」と聞くと、「あります」と答えていた。
スズキさんはガレージキットの材料費や製作費などの領収証・資料を整理し、金額をまとめ、内容証明でホテルに請求書を送付している。9月21日付でホテルに届いたことが確認できた。
しかし、請求書の内容は無視される形となっている。スズキさんは振込での支払いを求めていたが、ホテルから後日「箱を開けたことに対する謝罪金を払わせてもらいたい」として、3万円の現金書留が送られてきた。請求書の額も大幅に下回っていた。納得できないスズキさんは受け取らなかった。


※以下略 続きはソースからご覧ください
https://www.j-cast.com/2019/10/19370486.html?p=all
2019/10/19 12:17  J-CASTニュース

前スレ (1が立った日時:2019/10/19(土) 14:24:07.86)
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1571470843/





3 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 19:56:10.37

>>1
東京都はサービス業のレベルが日本一低いからな
東京の個人店や零細店は大名商売してる所は大名商売してるから

自分も日本国内で最悪の経験をしたホテルは
文京区内の1泊1万数千円のホテルだった(ワースト2位は岐阜市、3位は仙台市)

それ以降は都内では必ず大手チェーンのビジネスホテルを選択してるよ


93 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:10:46.78

>>3
浅草の仲見世の店先で気になる鞄があったから見てたんだけど、やっぱり要らないかなって思って行こうとしたら鞄屋の親父が「てめえみたいな奴には似合わねぇんだよ」っていきなり怒鳴った。別に鞄の値札見てただけなんだけど…
ちょっと意味不明だった
こんなんで商売は無理だろうな。多分、潰れてるだろう


6 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 19:57:05.85

>>1
ホテルの名前は?


19 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:00:44.86

>>1
てかこの荷物気持ち悪いんだけど


35 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:03:46.43

>>19
頭の悪いバカメスの鉄臭さが
にじみ出すぎなレスだな


58 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:07:06.96

>>1
ほかしておいて、と言ったのかもしれない


99 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:11:11.32

>>58
荷物と明示されて預けてる荷物だよ


69 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:08:35.66

>>1
これは酷い ホテルのマナーとして有り得ない
損害賠償しろ


72 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:08:59.48

>>69

マナーじゃないだろ、もう法律の話だ。


74 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:09:21.89

>>1
たとえゴミだとしても、わざわざ荷物とくくりつけてあったのなら、捨てる前に確認するのが普通

というか、そこじゃなくて勝手に開けてる方が問題
しかも、見ちゃえって見ることがある、何て言う社長婦人とか怖すぎる


5 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 19:56:38.91

どこのホテル?
金目のものなら取られていたな


9 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 19:58:16.65

>>5
だよな
ホテルに預けても、受け取ったときに
全部あるか確認しないと駄目だね。
中身覗くとか絶対に泊まってはいけないホテル。


55 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:06:39.92

>>5
いや、そりゃ金目の物を探して開封した以外にないでしょうw
で、ゴミだったから腹が立って捨てたんだろ普通に。
警察いけよ、窃盗じゃん、金でも模型でも、泥棒ですよ


21 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:01:09.03

この画像は壊れた状態?直したら美少女になるのか。


29 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:02:18.39

>>21
頭をかち割ったような脳みたいな感じだよなw


25 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:01:44.90

ゴミでも一時的に保管してくれると思ったが違うホテルもあるんだな
携帯を部屋に置き忘れてチェックアウトしたけど
携帯と一緒に飲みかけのペットボトルまで保管してくれてた時は驚いた


42 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:05:40.82

>>25
飲みかけのペットボトルも勝手に捨てちゃダメだって聞いた
取りに戻る可能性があるから


43 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:05:50.30

>>25
普通はそうだよね、何でこのホテルは勝手にゴミ扱いしちゃったんだろう?
まるでおかんが勝手に部屋へ入ってゴミにしちゃうイメージだわ


44 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:05:51.53

>>25
普通のホテルはそうだよ。
スナックのライターでも置いてある。


79 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:09:56.03

>>25
普通は客から不要と言われていない限り一定期間は保管してくれる


34 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:03:44.24

スラム街東朝鮮ホテルの日常


38 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:04:51.28

>>34
社長は勲章もらってる上級国民だぞ


88 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:10:35.33

>>38
勲章なんて誰でもいくつか持ってるだろwww


91 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:10:42.98

>>38
池袋の爺と同じかよ


40 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:05:02.43

荷物預けたってフロントに預けたのをわざわざ捨てられたってことか?


41 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:05:24.23

>>40
そういうことだ。


67 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:08:25.30

>>40
ホテルに預けると、勝手に開封して勝手にゴミと判断して勝手に捨てた。

挙句の果てに
「最初に大事なものだと言って預けない客が悪い」
「荷物と貼ってあったが、ホテル側で勝手に開けてゴミと判断した」


46 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:06:04.93

弁護士たてて裁判しないと話が進まんと思う
相手はゴミだとしか思ってないからな


98 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:10:58.85

>>46
> 弁護士たてて裁判しないと話が進まんと思う

相手はスズキさんをなめてかかっている


48 くろもん ◆IrmWJHGPjM :2019/10/19(土) 20:06:06.85

いったいどこのホテルなんだか。


92 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:10:44.90

>>48,53,54

このホテルの社長、
元東京都ホテル旅館生活衛生同業組合理事長
元全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会副会長
中央会理事長表彰
東日本大震災の被災者受け入れに貢献で感謝状
旭日双光章受章

とのことだよ


50 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:06:08.73

てか何日も置いておいたならともかく
出かけて戻る間に荷物を開けるかねw


68 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:08:30.22

>>50
泥棒ホテルだからw


85 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:10:17.45

>>50
それな
1ヵ月放置されてたならまだ分かるが


65 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:08:04.12

>人が作る物だから(壊れてもまた)作れるでしょう

今回は個人売買だろうけど企業からの依頼で必要な納期が決まった物だった場合でも同じ言い訳するつもりなのか?


76 名無しさん@1周年 :2019/10/19(土) 20:09:32.87

>>65
それ、「人間」にも当てはまるからな…